Tras la tercera mesa redonda del Club Excelencia en Gestión, – La salida del túnel de la crisis por el coronavirus – varios CEO han concluido que los sectores de la alimentación y las tecnologías son los que relanzarán a la economía en estos próximos meses.
En este tercer debate han participado los principales representantes de cuatro grandes organizaciones socias del Club: Alejandro Oñoro, CEO de Ilunion; Luis Abad, CEO de Altran España y SVP Iberia; José Ramón Sempere, presidente de Mercasa; y Raúl Grijalba, presidente ejecutivo de ManpowerGroup España. El encuentro ha estado moderado por Ignacio Babé, CEO y secretario general del Club Excelencia en Gestión.
“Las inversiones en digitalización se van a acelerar en el medio plazo, sobre todo enfocadas a salud, movilidad y en el cuidado del medio ambiente”, ha afirmado el portavoz de Altran. Por su parte, el presidente de Mercasa ha añadido que tanto la producción como la distribución alimentaria van a seguir aportando valor a la economía española. “Un buen comportamiento que se ha mantenido desde el inicio de la crisis sanitaria y que en buena parte se debe al talento y la creatividad de las personas que trabajan en el sector”, ha reconocido.
¿Y el turismo?
Al otro lado de la balanza se queda el turismo, que en opinión de Alejandro Oñoro, va a tardar mucho tiempo en recuperarse. “Aunque somos optimistas, sobre todo porque las circunstancias van cambiando cada poco tiempo. Hace apenas tres semanas no sabíamos si íbamos a poder abrir nuestros hoteles y ahora ya prácticamente están preparados para acoger visitantes”, ha asegurado.
Menos optimista se ha mostrado Raúl Grijalba, que ha plasmado datos recabados por ManpowerGroup en las últimas semanas. “Calculamos que a raíz de esta situación 1,5 millones de personas van a perder su trabajo. Vamos a tardar cuatro o cinco años en recuperar los niveles que teníamos antes de que empezase la crisis”, ha estimado.
Desde su punto de vista y el de sus compañeros, hay un factor clave sobre el que empezar a trabajar desde las organizaciones para evitar una crisis social a medio plazo: las personas. “Nuestros recursos humanos han sido capaces en muy poco tiempo de resolver muchos de los problemas a los que nos hemos enfrentado con los recursos que tenían a su alcance”, ha asegurado Grijalba.
“Contamos con un capital humano y un talento que anteriormente no habíamos sabido valorar. Tenemos que apostar por ello”, ha comentado José Ramón Sempere. “Ahora nuestra realidad es distinta, tenemos que adaptarnos a ella y aprovechar las oportunidades que nos ofrezca”, ha recomendado Luis Abad. “Ante todo, hemos que tener los pies en la tierra e intentar fomentar las buenas prácticas para que todos podamos salir cuanto antes de la crisis”, ha añadido Alejandro Oñoro.
Aportaciones de impacto social
Desde los primeros días de la pandemia estas cuatro organizaciones han sabido adaptarse a las circunstancias y a los constantes cambios normativos. “Un entorno VUCA inesperado que hemos podido abordar modificando estrategias de forma flexible y ágil, siempre cumpliendo los propósitos que nos mueven, que en nuestro caso han sido proveer de alimentos a la población, transmitir tranquilidad y mantener todas las garantías de seguridad”, ha remarcado el portavoz de Mercasa.
La llegada fulminante del teletrabajo no supuso graves problemas a ninguna de ellas, puesto que sus equipos ya estaban acostumbrados a esta modalidad de trabajo a menor escala. “Todo parece indicar que nos vamos a quedar con un mix de trabajo online y offline”, ha comentado el CEO de Ilunion.
De la misma forma, todas ellas han puesto en marcha toda una serie de buenas prácticas que han abarcado desde las alianzas con diversas empresas para paliar la falta de recursos y equipos de protección hasta la donación y puesta a punto de equipos tecnológicos para enfermos de COVID-19 aislados, pasando por la atención constante a sus empleados.
