El evento Microsoft AI & Innovation Summit, celebrado recientemente en Madrid, ha servido para conocer las pistas sobre cómo gestionar la IA de manera responsable, así como el gran interés que están teniendo estas soluciones en grandes compañías de distintos sectores, empezando por la propia Microsoft.
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El mundo está recibiendo soluciones de inteligencia artificial como una lluvia fina que poco a poco está calando todos los aspectos económicos que se puedan imaginar. Está claro que los beneficios y potenciales son evidentes para las empresas de todos los tamaños, pero la distancia se va haciendo mayor entre el número de herramientas y las posibilidades de regularlas.
Tras aquel parón solicitado por los expertos en sistemas inteligentes, ahora llega el momento de emprender un camino que lleve a todas las industrias al mejor manejo de la IA y a su desarrollo más responsable. En otras palabras, trabajar en una gobernanza en la que, paralelamente, se favorezca la innovación y se asegure la protección y salvaguarda de los derechos esenciales.
Justamente en ese punto se encuentra una de las líderes en el mercado. Microsoft acaba de celebrar su evento AI & Innovation Summit en Madrid y en este marco ha subrayado su compromiso con el desarrollo de soluciones responsables ante más de 3.000 personas.
De la mano del presidente par la región España, Alberto Granados, así como de otros directivos de Microsoft en el territorio, la compañía ha dado a conocer una serie de puntos clave en los que está trabajando para definir la hoja de ruta para la gobernanza de la IA. Estos son:
1. Desarrollar y poner en práctica nuevos marcos de seguridad de la IA, basados en el trabajo llevado a cabo por el NIST (National Institute of Standards and Technology) y otros organismos a nivel mundial.
2. Establecer medidas de seguridad específicas para los sistemas de IA que controlan infraestructuras críticas, como parte de un enfoque integral que incluya una supervisión humana efectiva, resiliencia y robustez.
3. Crear un amplio marco legal para la arquitectura tecnológica de la Inteligencia Artificial, asignando responsabilidades regulatorias concretas a cada uno de los actores según su papel en la gestión de los distintos aspectos de la tecnología de IA.
4. Promover la transparencia y garantizar el acceso tanto académico como público a la IA.
5. Explorar nuevas colaboraciones y alianzas público-privadas para abordar los desafíos del uso de la IA, como la protección de los derechos fundamentales, el acceso inclusivo a la formación en esta tecnología y la aplicación de la IA para mejorar la sostenibilidad del planeta.
Tras el abordaje estratégico, quedan claros unos cuantos atributos que debe seguir la tecnología: confidencialidad, protección, integración, justicia, transparencia y responsabilidad.
Empresas que claramente apuestan IA Generativa
Otro de los bloques importantes del Microsoft AI & Innovation Summit estuvo dedicado a la presentación de tendencias y casos de uso de la IA Generativa en distintas áreas de negocio y corporaciones.
Los más de 3.000 asistentes presenciales y otros 2.000 en streaming pudieron tomar aprendizajes de los que ya están adoptando esta tecnología para sus operaciones. En este sentido, el evento contó con la participación de otras firmas como Amadeus y Accenture; Ayuntamiento de Madrid y NTT DATA; Generalitat de Catalunya y DXC Technologies; Grupo Gimeno y Tokiota; Mutua Madrileña y Capgemini; Nationale-Nederlanden y PwC; Nestlé y Plain Concepts; Repsol y Avanade; Santander y KPMG; y Técnicas Reunidas y Minsait.
Asimismo, el evento contó con la participación de los principales directivos de CaixaBank, Gonzalo Gortázar; Ferrovial, Ignacio Madridejos; LaLiga, Javier Tebas; Repsol, Luis Cabra; SEGITTUR, Enrique Martínez y Telefónica, José María Álvarez-Pallete, quienes ofrecieron su perspectiva sobre el impacto que la Inteligencia Artificial está teniendo en sus organizaciones y la importancia de promover el desarrollo responsable de estas tecnologías.
De todas las participaciones, quedó claro que la IA Generativa se está explorando para la creación de nuevos servicios, para profundizar en la satisfacción de los clientes, para personalizar y perfeccionar contactos y el diseño de soluciones que tengan impacto en el negocio.
La apuesta de Microsoft en España
Visto el despliegue, potencial y todo el trabajo que se requiere para la gobernanza de los datos, la IA prácticamente monopoliza las inversiones de una compañía como Microsoft, cuya apuesta en España está siendo muy importante por la Región Cloud que está desarrollando en España, un centro de datos que será de los mayores en Europa.
Las compañías y organizaciones públicas españolas podrán acceder a una amplia gama de servicios en la nube, a una expansión de capacidades a largo plazo, a precios competitivos y a nuevos servicios en preview. Es la nueva economía que se avecina, tal y como revelan diversas fuentes. Por eso es tan importante la inteligencia artificial responsable.
Por ejemplo, IDC asegura que el ecosistema de Microsoft junto a sus socios y clientes en España que emplean su servicio en la nube contribuirán al PIB español con un total de 26.000 millones de euros adicionales, siendo 2.500 millones derivados de la nueva Región Cloud de la empresa en España. Además, durante el mismo periodo, Microsoft, sus socios y sus clientes generarán 62.000 empleos nuevos.
La oferta completa de servicios en la nube de Microsoft estará disponible en la Región Cloud de España. Al momento de lanzamiento, se tendrán a disposición todos los servicios básicos y más frecuentes de Azure, así como Microsoft 365.
En los meses sucesivos, también se añadirán Dynamics 365, Power Platform y los servicios estratégicos y adicionales de Azure. Asimismo, se ofrecerán conexiones de baja latencia a datos y servicios en España, lo que permitirá desplegar nuevas cargas de trabajo que anteriormente no eran factibles, fomentando, al mismo tiempo, el desarrollo de aplicaciones más flexibles y eficaces.
