Ayer tuvo lugar el evento con el que el Club Excelencia en Gestión conmemoraba el Día de la Gestión Excelente, Innovadora y Sostenible 2025. Tal y como recordaba Directivos y Empresas en su previo, se trata de reconocer la labor de las más de 80 empresas e instituciones que han obtenido el Sello EFQM de Excelencia Europea durante 2024.
El Sello EFQM es un reconocimiento internacional que certifica la implementación de modelos de gestión basados en el Modelo EFQM, un sistema que incorpora criterios de buen gobierno, medición de resultados y adaptabilidad en entornos cambiantes, esenciales para impulsar la transformación de las organizaciones.
En el evento, Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente del Club Excelencia en Gestión y del Grupo Pascual, destacó que el objetivo principal de las organizaciones que buscan este sello es generar confianza. “Evidenciamos las mejoras logradas en gestión año tras año y las mostramos a nuestros clientes, equipos de trabajo, proveedores e inversores”, afirmó Pascual, subrayando la importancia de este proceso en la consolidación de relaciones con los grupos de interés.
Por su parte, Alberto Durán, vicepresidente primero del Grupo Social ONCE y presidente de honor del Club, cerró el acto haciendo un llamamiento a la responsabilidad social de las organizaciones.
“Necesitamos directivos mejor formados y organizaciones que lleven en su cultura la inclusión y la atención a colectivos vulnerables. Solo así podemos construir una sociedad mejor”.
El debate sobre el Sello EFQM de Excelencia Europea
Uno de los puntos destacados del evento fueron los diálogos entre expertos, que alternaron con la entrega de los Sellos EFQM y permitieron compartir experiencias y estrategias de éxito.
En este espacio, se presentaron tres casos de éxito de organizaciones reconocidas con el Sello EFQM de Excelencia Europea. Por una parte, Carmen Delia Arencibia Quintana, directora gerente de Asociación Aprosu, explicó cómo el modelo EFQM ayudó a su entidad a mantener el foco en aspectos esenciales para su crecimiento y sostenibilidad.
Por otro lado, Nacho Torre, director de Estrategia y Transformación de Ibercaja, destacó el impacto de las evaluaciones EFQM en la planificación estratégica de su entidad. Asimismo, Mónica Rodríguez Gascó, directora de Calidad y Sostenibilidad de la Universidad Internacional de Valencia, puso en valor la capacidad del modelo para evitar que temas relevantes queden relegados por las urgencias diarias.
En conjunto, los tres coincidieron en que las evaluaciones EFQM actúan como un catalizador para identificar y trabajar áreas de mejora que, de otro modo, podrían ser desatendidas.
La presentación de EVEG (Entorno Virtual de Excelencia en Gestión)
El segundo bloque estuvo marcado por la presentación en exclusiva de la EVEG (Entorno Virtual de Excelencia en Gestión), una iniciativa que busca facilitar el acceso al Sello EFQM para las pequeñas y medianas empresas.
Ignacio Babé, director general del Club Excelencia en Gestión, explicó que este servicio se lanzará en febrero de 2025 y ofrecerá:
- Certificación online de modelos de gestión.
- Acompañamiento continuo con materiales, tutores y evaluadores especializados.
- Una herramienta diseñada para que las pymes puedan cumplir los requisitos ESG que muchas grandes empresas demandan a sus proveedores.
“Es una solución asequible y accesible que permitirá a las pymes avanzar hacia la excelencia y adaptarse a las exigencias del entorno empresarial actual”, señaló Babé.
