La Fundación ”la Caixa” es la entidad más importante para las pymes tal y como lo revelan las conclusiones del último Estudio Advice de Éxito Empresarial. La Fundación es la locomotora económica según la opinión de pymes, microempresas, autónomos y población general. Además, el valor de la Responsabilidad Social Empresarial Tangible es el más apreciado en un contexto dominado por la inflación y, más recientemente, la catastrófica DANA.
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En cualquier radiografía empresarial que se realice sobre la economía nacional, el mantra es que el España es un país de pymes. Así lo dicen los números: según datos de este mismo mes de octubre, de las casi 3 millones de empresas que hay dadas de alta en los registros, el 99,8% de ellas son pymes, contando con los autónomos. Solo 5.822 son grandes empresas de acuerdo con el Instituto Nacional de Estados y Seguridad Social. Se necesitan organizaciones de gran tamaño, pues está demostrado que el volumen ejerce un gran impacto sobre la economía en general. El efecto tractor de las grandes es clave y “esencial para la supervivencia de las pymes”, asegura Jorge Díaz Cardiel, socio director de Advice Strategic Consultants, entidad que ha dado a conocer su nuevo Estudio Advice de Éxito Empresarial (31ª ola semestral). En esta ocasión, el motivo era conocer aquellas grandes empresas que más han ayudado a las pymes en los últimos meses (la investigación se ha llevado a cabo entre los meses de agosto y noviembre de este año). El resultado, como en oleadas anteriores, deja a la Fundación ”la Caixa” como la entidad número uno. Todo ello en un contraste muy desafiante.
Y es que el año 2024 ha estado marcado por retos significativos para las pymes, microempresas y autónomos españoles, quienes representan el 66% de la fuerza laboral en el sector privado. La inflación, con su impacto en el coste de vida, y acontecimientos recientes muy importantes y extremos como la DANA han puesto a prueba la resiliencia del tejido empresarial. La opinión generalizada en el país es que las grandes corporaciones han vuelto a estar a la altura de las circunstancias. El Estudio Advice pone nombres y apellidos a ese compromiso con su último ranking. A la Fundación ”la Caixa” le siguen El Corte Inglés, CaixaBank, Mercadona, Inditex y Telefónica. Todas ellas han jugado un papel determinante y son las que más han ayudado a las pymes españoles. Es decir, son las locomotoras del ecosistema empresarial, según el resultado de las encuestas que ha impulsado la consultora. En todas ellas, se pedía a la muestra que valorase a una gran compañía desde más de 40 parámetros.
Responsabilidad Social Empresarial Tangible (RSET): el factor más valorado
En el citado entorno, las acciones de responsabilidad social tangible se han convertido en un diferencial competitivo para las grandes empresas. Las mejor valoradas por esta “Ayuda Social” no solo han fomentado el apoyo financiero, sino que también han implementado medidas orientadas al bienestar social.
En sintonía con lo anterior, es en el tercer sector donde se dirigen las miradas de los participantes en el último estudio Advice. En este ámbito, organizaciones como la Fundación ”la Caixa”, Cáritas y Cruz Roja se han posicionado como referentes según la opinión de pymes, microempresas, autónomos y población general. Su capacidad para movilizar recursos, brindar asistencia directa y facilitar voluntarios ha sido crucial.
Otro de los ámbitos importantes que se citan en el estudio son los que se ubican en el sector de la distribución alimentaria. Las cadenas de supermercados han jugado un papel clave en mitigar los efectos de la inflación, controlando sus márgenes y lanzando promociones. El Corte Inglés, Mercadona, Carrefour, Alcampo, Eroski, Lidl, Consum, Día han destacado positivamente para los entrevistados. En otras palabras, han dado de comer en tiempos difíciles, contribuyendo a garantizar el acceso a bienes de primera necesidad.
Por parte de la banca, la cual debe ser considerada como solución a los problemas, entidades como CaixaBank, Banco Santander, Banco Sabadell, BBVA y Bankinter han sido las organizaciones que más han facilitado el acceso al crédito, asegurando la liquidez necesaria para que muchas pymes sobrevivieran. Este respaldo financiero ha sido vital en un momento en que los tipos de interés han complicado el acceso a préstamos.
“El hecho de que en 2024 no haya habido sequía de financiación bancaria -con tipos elevados- es un alivio y una gran ayuda para las pymes y autónomos españoles”, indica Díaz Cardiel.
Los facilitadores del empleo
Por otro lado, el informe se hace eco de las grandes empresas que actúan en sectores estratégicos como las TIC, digitalización y turismo, claves para el desempeño de la economía española.
La actividad TIC ha permitido, entre otras cosas, que las pymes hayan podido de trabajar en remoto o facilitar la movilidad del empleo. Además, gracias a ellas muchas pequeñas han dado un gran impulso dentro del sector del comercio, donde se ha producido un considerable crecimiento de ventas desde soportes digitales. Amazon, eBay, Facebook, WhatsApp o Shopify son las plataformas que más han destacado en el estudio.
En relación con lo anterior, está el grado de digitalización que han podido adoptar las pymes en este periodo. Díaz Cardiel sostiene que “se ha avanzado mucho en la transformación digital de las pymes/autónomos” e insiste en que las principales operadoras y empresas tecnológicas han impulsado la adopción intensiva y masiva de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), cloud computing, big data, machine learning, ciberseguridad, comercio electrónico y omnicanalidad. Telefónica, Cellnex Telecom, Vodafone, Más Orange, HP, Lenovo, Dell, Acer, Apple, Microsoft, Sage, Salesforce, Oracle, Samsung, Amazon, Google y Meta son las corporaciones más valoradas para pymes y autónomos.
Por último, el informe cita al sector turístico por su carácter estratégico, el cual registró un crecimiento del 12%, con cadenas como Meliá, Grupo NH y Barceló liderando los datos. Estas empresas no solo han generado empleo directo, sino que también han impulsado la actividad de medio millón de pymes y autónomos dependientes de esta industria.
El impacto de la DANA: solidaridad empresarial en tiempos de crisis
Por su carácter extraordinario, la DANA. que afectó gravemente a comunidades autónomas como Valencia, Cataluña, Andalucía y Castilla-La Mancha ha sido un evento crítico que puso a prueba la capacidad de respuesta de empresas y organizaciones. Ante esta catástrofe, el estudio Advice destaca a Fundación ”la Caixa”, El Corte Inglés, CaixaBank, Mercadona, Inditex y Telefónica. Fondos, donaciones, voluntarios, financiación y restauración de servicios son las grandes acciones sobre las que ha pivotado la solidaridad de la gran empresa. Estas acciones no solo mitigaron el impacto inmediato de la tragedia, sino que también reforzaron el vínculo entre las grandes corporaciones y las pequeñas empresas dependientes de su apoyo.
Figuras como Isidre Fainé (Fundación “La Caixa”), Juan Roig (Mercadona) y Amancio Ortega (Inditex) fueron reconocidos por sus contribuciones personales y corporativas durante la crisis. Sus iniciativas incluyeron donaciones económicas significativas y la movilización de recursos para garantizar una recuperación más rápida.
La relación simbiótica entre grandes empresas y pymes: números que dicen mucho
El estudio revela que cada gran empresa tiene, en promedio, una red de 40.000 pymes, microempresas y autónomos asociados, lo que demuestra su impacto estructural en la economía. En total, 1,6 millones de pymes y autónomos dependen directa o indirectamente de estas corporaciones para contratos, empleo, formación y digitalización.