La respuesta de Mercadona a la emergencia provocada por la DANA fue activada desde el primer momento. El objetivo de la compañía de distribución alimentaria era aportar un enfoque integral que fuera más allá de las ayudas económicas y logísticas. Todos las iniciativas de la organización han ido encaminadas a buscar un impacto social significativo a la comunidad y empleados durante este crisis sin precedentes en Valencia y en España.
«Hacer todo lo que sea necesario y hasta cuando sea necesario, porque ahora es el momento de la cercanía», así resume la acción de Mercadona Laura Cruz, directora de Acción Social de la compañía, quien coordina el equipo encargado de implementar estas acciones.
Todas las medidas de Mercadona para ayudar a los damnificados por la DANA
Desde el inicio de la catástrofe, Mercadona ha trabajado incansablemente para ofrecer productos de primera necesidad a personas afectadas en las zonas impactadas. En colaboración con proveedores, la compañía ha distribuido más de 300 toneladas de productos, que incluyen alimentos y materiales de uso diario, a diversas entidades sociales. Además, han reforzado el suministro de alimentos a los comedores sociales de las áreas impactadas, con los que la empresa ya mantenía colaboración previa.
Mercadona también colabora estrechamente con el Banco de Alimentos de València, al cual ha entregado más de 10 camiones de alimentos, asegurando así un apoyo continuo y flexible a medida que evolucionan las necesidades de la comunidad.
«Cocina Solidaria»: Alimentando a los más necesitados
A través de su programa “Cocina Solidaria”, liderado por el chef Ricard Camarena, Mercadona ha estado proporcionando productos frescos y conservas para preparar miles de comidas calientes. Desde las instalaciones del proveedor Frescos Delisano, se han distribuido 10,000 comidas calientes diariamente y 4.500 más desde el restaurante del chef, demostrando un firme compromiso para garantizar que las personas afectadas tengan acceso a alimentos frescos y nutritivos.
Apoyo integral a los empleados afectados
Para los empleados que han sufrido directamente los efectos de la DANA, Mercadona ha facilitado condiciones de trabajo adaptadas a sus necesidades personales, asegurando que puedan centrarse en su bienestar y el de sus familias. Sin penalizaciones económicas o de horas, y sin la necesidad de recuperar el tiempo dedicado a sus familias, la compañía ha promovido que estos empleados prioricen su entorno personal.
Además, Mercadona activó un equipo de 1.000 trabajadores voluntarios de otros departamentos para apoyar en la limpieza y recuperación de tiendas afectadas, con el objetivo de reanudar la actividad en los comercios lo antes posible y restablecer el servicio para los vecinos.
Colaboración con las autoridades y recursos logísticos
Además del apoyo comunitario y al personal, Mercadona ha colaborado directamente con la Conselleria de Servicios Sociales y ha puesto a disposición un almacén de 7.000 m² en Picassent, destinado a la canalización y distribución de donaciones. También ha cedido el espacio de L’Alquería del Basket al ejército para facilitar sus operaciones logísticas en la zona y ha prestado vehículos de transporte para ayudar con el reparto de suministros.