La reciente DANA ha causado inundaciones devastadoras en Valencia, Castilla-La Mancha y Andalucía, afectando gravemente a empresas y negocios. Además de las trágicas pérdidas humanas, muchos empresarios, tanto pequeños como grandes, han visto sus medios de vida gravemente dañados o destruidos. En estos momentos, la tramitación ordenada y precisa de las indemnizaciones ante el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) y las aseguradoras es crucial para que los damnificados puedan recibir la ayuda necesaria de manera rápida y eficaz.
Jhasa, bróker de seguros y reaseguros especializado en sectores de construcción, energía, M&A y caución, ha emitido un comunicado dirigido a los afectados para informar sobre los pasos a seguir en estos casos. Rafael Escarpizo, Director de la Unidad de Siniestros de Jhasa, destaca en esa nota la importancia de realizar los trámites adecuados para garantizar la compensación correcta y oportuna de los daños.
Rol del Consorcio de Compensación de Seguros en situaciones extraordinarias como esta DANA
El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) es una entidad pública española cuyo propósito es proteger a los asegurados en eventos extraordinarios, como desastres naturales, que generalmente no cubren las aseguradoras convencionales. Tras el temporal y sus consecuencias, el CCS ha activado su protocolo de atención y ayuda para apoyar a los damnificados.
Pasos a seguir en caso de siniestro por inundación
- Notificación del siniestro: Es fundamental contactar lo antes posible con su aseguradora y notificar el siniestro también al Consorcio de Compensación de Seguros, trámite que puede realizarse en línea en consorseguros.es.
- Documentación de daños: En caso de que los peritos no puedan llegar de inmediato, se recomienda documentar todos los daños mediante fotografías y videos, incluyendo daños a bienes inmuebles, vehículos y maquinaria. Esta documentación visual facilitará la evaluación de las pérdidas.
- Control de actividades y gastos: Mantener un registro detallado de las actividades realizadas por el personal de la empresa, así como de los gastos relacionados con desbarre, desescombro y limpieza. También se recomienda abrir una cuenta contable específica para registrar estos gastos.
- Inspección de maquinaria afectada: Si la maquinaria valiosa o sensible ha sido afectada, se debe verificar antes de su uso, especialmente en lo que respecta a su suministro eléctrico para evitar cortocircuitos o fallos. Es aconsejable realizar una inspección previa de la instalación eléctrica para evitar riesgos adicionales.
- Conservación de documentos: Reúna documentos importantes como pólizas de seguro, facturas de compra y documentos de propiedad que puedan acelerar el proceso de reclamación. Estos documentos ayudarán a las aseguradoras a evaluar y agilizar la compensación.
Presentación de la reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)
Para los casos en los que la póliza de seguros cubra daños por fenómenos naturales, es fundamental presentar la reclamación ante el CCS, especialmente en las zonas que han sido declaradas catastróficas.
«Nuestro equipo está comprometido en brindar una asistencia rápida y eficaz en esta situación excepcional. Los fenómenos naturales como la DANA nos recuerdan la importancia de contar con un respaldo seguro y confiable para afrontar imprevistos”, concluye Rafael Escarpizo.
Con estos pasos y la correcta tramitación de los siniestros, las personas y empresas afectadas podrán recibir el apoyo necesario para recuperar sus negocios y seguir adelante.