La inteligencia artificial (IA) se está consolidando como la tecnología más transformadora de los últimos años, generando un impacto significativo en el mercado laboral en España. A pesar de las preocupaciones que surgen en torno a la posible destrucción de empleos, la mayoría de los ciudadanos confía en que la IA también abrirá nuevas oportunidades laborales y creará perfiles profesionales inéditos en las empresas.
El reciente estudio «Observatorio Hostinger sobre la Transformación Digital» arroja datos reveladores sobre la percepción de los españoles respecto al uso de la inteligencia artificial en el entorno laboral. Según el estudio, un 89% de los españoles espera que la aplicación de la IA en el mercado laboral haga que se transforme en todos sus aspectos, mientras que el 70% cree que surgirán nuevos puestos de trabajo gracias a esta tecnología.
Percepción de la IA entre los españoles
El informe de Hostinger destaca que casi la mitad de los españoles considera positivo el uso de herramientas generativas, como ChatGPT y Copilot, en su entorno laboral. Sin embargo, un 61% de los encuestados anticipa que la IA afectará significativamente su trabajo actual de alguna manera. Esta dualidad de opiniones refleja la mezcla de optimismo y temor que rodea al avance de la IA en la sociedad.
A pesar del entusiasmo por los beneficios potenciales de la inteligencia artificial, cuatro de cada diez personas temen que una herramienta impulsada por IA podría reemplazar su puesto de trabajo en los próximos años. Este temor es particularmente pronunciado entre los jóvenes y las mujeres, quienes ven con mayor escepticismo el impacto de esta disrupción tecnológica en sus carreras.
Aceptación de la IA en el ámbito laboral
La aceptación de la IA en el ámbito laboral está creciendo, y casi la mitad de los españoles ve de manera positiva el uso de herramientas generativas en sus trabajos. Estas herramientas, como ChatGPT o Copilot, ya están demostrando ser eficaces en la reducción de tiempos en la ejecución de tareas repetitivas, lo que supone un ahorro significativo para las empresas. Esta eficiencia y capacidad para mejorar la creatividad en diferentes ámbitos, desde el trabajo hasta la educación, hace que la IA sea percibida como una herramienta clave para el desarrollo futuro de las pequeñas y medianas empresas (pymes).
No obstante, el 76,7% de los encuestados subraya que, a pesar de las oportunidades que la IA podría generar, también destruirá muchos puestos de trabajo en los próximos años. Curiosamente, las personas con mayores ingresos en sus hogares tienden a tener una opinión más positiva sobre esta disrupción tecnológica, lo que podría estar relacionado con su percepción de estar mejor preparadas para adaptarse a los cambios que traerá la IA.
Desafíos de la Inteligencia Artificial: Pérdida de empleos y privacidad
Uno de los aspectos más destacados del estudio de Hostinger es la identificación de las principales preocupaciones de los ciudadanos en relación con la IA. La falta de regulación y control sobre esta tecnología se sitúa en la cima de las inquietudes, con un 56,1% de los encuestados expresando su preocupación al respecto. Le siguen de cerca la posible pérdida de empleos (52,3%) y el impacto en la privacidad y seguridad de los datos personales (52,1%).
Estos temores no son infundados, ya que la Inteligencia Artificial está modificando la manera en que se realizan muchas tareas en el ámbito laboral, como la programación, la creación de páginas web o el análisis estadístico. A pesar de su creciente impacto, solo un 4,7% de los españoles indica que no tiene ninguna percepción negativa respecto al desarrollo de la IA. Este dato sugiere que, aunque la IA es vista como una tecnología con un enorme potencial, existe una necesidad urgente de abordar las preocupaciones sobre su implementación y los riesgos asociados.
El reto de la información: Conocimiento insuficiente sobre la IA
Otro hallazgo significativo del «Observatorio Hostinger sobre la Transformación Digital» es la falta de información entre la población española sobre los riesgos asociados a la IA. Dos de cada tres personas (65,4%) admiten que no están suficientemente informadas sobre los posibles peligros derivados de esta tecnología. Este déficit de conocimiento podría estar contribuyendo al temor generalizado que rodea a la IA y su impacto en el empleo.
En los últimos años, las herramientas impulsadas por IA han experimentado un avance notable, demostrando las capacidades de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM, por sus siglas en inglés) para desarrollar contenidos informativos, producir imágenes o vídeos, y crear sitios web con poca o ninguna experiencia técnica. Sin embargo, el 51% de los españoles aún sienten que tienen un nivel bajo de conocimiento sobre la IA, lo que subraya la necesidad de una mayor educación y concienciación sobre esta tecnología en la sociedad.
Oportunidades y el futuro de la IA en el mercado laboral español
A pesar de las preocupaciones, la IA también ofrece un sinfín de oportunidades para mejorar la eficiencia y competitividad de las empresas. Walter Guido, Country Manager de España e Italia en Hostinger, señala que «la IA está mejorando la eficiencia de las empresas, logrando ahorros de costes y tiempo en tareas como el diseño y creación de webs». Según Guido, esta tecnología tendrá un gran impacto en el empleo, pero también ayudará a generar nuevos puestos de trabajo sin lugar a dudas.
La IA tiene el potencial de revolucionar el mercado laboral en España, no solo destruyendo empleos, sino también creando nuevos perfiles y oportunidades en sectores emergentes. Para maximizar estos beneficios, es crucial que tanto las empresas como los trabajadores se adapten a los cambios tecnológicos y se preparen para un futuro donde la IA jugará un papel central en la economía.
El «Observatorio Hostinger sobre la Transformación Digital» destaca la dualidad de percepciones que existe en España sobre la inteligencia artificial y su impacto en el mercado laboral. Aunque la IA es vista como una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y creatividad en el trabajo, también genera preocupaciones sobre la pérdida de empleos y la falta de regulación. A medida que esta tecnología continúa avanzando, será fundamental que tanto los ciudadanos como las empresas estén bien informados y preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que la IA traerá consigo.
La IA está transformando el mercado laboral en España de manera profunda, creando tanto expectativas positivas como temores sobre su impacto en el empleo y la sociedad. La clave para el futuro será encontrar un equilibrio que permita aprovechar al máximo los beneficios de la inteligencia artificial mientras se mitigan sus riesgos, garantizando así un desarrollo sostenible y equitativo para todos.