Hoy 30 de noviembre se celebra el Día Internacional de la Ciberseguridad. En este campo se puede hablar de muchos aspectos, pero nos vamos a detener en el fraude en los pagos digitales, dado el aumento de irregularidades que se han identificado en estos últimos años.
Durante el año 2022, el Banco de España observó un aumento del 30% en los informes relativos a operaciones de pago con posibles indicios de fraude, alcanzando un total de 34,146 casos. Dentro de esta categoría, se destacó un incremento significativo del 109% con respecto al año anterior, el cual se identificó como el principal motivo de los informes. Este fenómeno se atribuye a la combinación de la creciente digitalización de las transacciones y la emergencia de tecnologías con propósitos maliciosos, lo que ha abierto nuevas oportunidades para cometer fraudes.
Fraudes destacados en los pagos digitales
Este aumento se debe a la mayor complejidad en las estrategias relacionadas con las transacciones de pagos digitales. Las tácticas fraudulentas se han adaptado para aprovechar las vulnerabilidades presentes en los pagos electrónicos, empleando métodos cada vez más sofisticados. Desde la ingeniería social y el phishing (una forma de estafa en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por una persona o empresa confiable para engañar a las víctimas y obtener información personal o financiera) hasta la creación de sitios web y aplicaciones falsas que imitan a los legítimos, la inventiva en el ámbito de los fraudes parece no tener límites.
«Es crucial que las entidades financieras se mantengan en alerta y adopten medidas proactivas para resguardarse ante estas amenazas en constante evolución. La sofisticación de las estafas en las transacciones de pagos digitales es notoria. Los estafadores ajustan sus tácticas para aprovechar las vulnerabilidades en las operaciones electrónicas, empleando métodos cada vez más avanzados”. A pesar de ello, según Gabriela Giannattasio, VP de EMEA en Veritran, empresa especializada en soluciones digitales para la industria financiera, “existen sistemas tecnológicos para fortalecer la ciberseguridad que se pueden implementar para reducir al mínimo posible estos riesgos».
La recomendación de Veritran: la biometría 3D
Veritran se destaca en el campo de las soluciones de seguridad, haciendo hincapié en la efectividad de la biometría 3D en el entorno de la banca digital. Esta tecnología, que utiliza características físicas y patrones de comportamiento para confirmar la autenticidad, presenta diversas aplicaciones como el registro en canales digitales, la validación de pagos y la recuperación de contraseñas, entre otras. A diferencia de la biometría 2D, la 3D es altamente recomendada para las instituciones financieras debido a su mayor seguridad y su capacidad para verificar la identidad y realizar verificaciones rápidas de autenticidad. Además, la combinación de soluciones, como la biometría junto con el soft-token que utiliza una contraseña de un solo uso, refuerza la protección del usuario.