Desde los tiempos de la pandemia y posteriores, HP se ha enfocado en el trabajo híbrido para el desarrollo de nuevos servicios y soluciones. Este modelo se ha incrementado en un 38% desde el año 2021 y este aumento ha hecho que las pymes y negocios dediquen más recursos a optimizar la productividad y promover un lugar de trabajo más inclusivo.
Sin embargo, esta labor lleva aparejada una nueva tecnología que sea capaz de supervisar, analizar y dar solución a los dispositivos de una forma más proactiva. Estas mismas son las características que aportan los servicios de HP Daas+ Hybrid. La telemetría avanzada y la automatización hacen que el soporte pase a un nivel superior y además crezca la experiencia del empleado en su nuevo entorno.
La experiencia con HP DaaS
Los fundamentos del nuevo HP DaaS+ Hybrid nacen de la experiencia cosechada con HP DaaS, la cual ha ayudado a las empresas a reducir sus costes y hacer más sencillas las gestiones en el ciclo de vida de los dispositivos tecnológicos. La novedad con esta última solución es que se ha dado un paso adelante en los análisis de problemas gracias a la inteligencia artificial.
El fin último de HP es que los empleados tengan una mejor experiencia en el uso de la tecnología, ya se desde el trabajo en sus domicilios o en la propia oficina. Cualquier necesidad de reemplazo de equipo se hace de una forma muy ágil, de tal forma que se puede hacer la sustitución al siguiente día hábil gracias al servicio de HP Intercambio Avanzado de Unidades.
Todo viene precedido de una análisis inteligente del rendimiento de los dispositivos. Un seguimiento en tiempo real del cual también tendrán acceso los expertos de TI de la empresa a fin de obtener resoluciones automatizadas de incidencias. Dicho proceso está abierto a comentarios por parte de los empleados, lo cual suma un punto extra en el compromiso e implicación de los profesionales de una organización.
Relación con proveedores y gestiones de TI
Otras las virtudes que aporta HP DaaS+ Hybrid es su capacidad para agilizar la gestión de proveedores y simplificar las gestiones de TI. En este punto también se suma la inteligencia para hacer más estratégico cualquier departamento de tecnología de una compañía.
A partir de la nuevo de HP se podrá simplificar la gestión de presupuesto y adquisición de hardware. Según informa la entidad, desde esta solución se puede optimizar el gasto en TI gracias a soluciones sencillas con un único proveedor que tenga la escala y las capacidades para prestar servicios integrales en cualquier parte del mundo. Esto se apoya en la facilidad de los pedidos y la facturación online para agilizar el proceso.
Mediante la creación de soluciones y servicios modulares sencillos, los equipos de TI se benefician de la simplicidad de las soluciones y de la flexibilidad para añadir nuevos servicios modulares y proporcionar una solución que pueda escalar y adaptarse a las necesidades únicas de cada empresa. Por último, el hardware, el software y los servicios se combinan en un único contrato con un modelo de consumo flexible que puede ayudar a optimizar el presupuesto, los ciclos de actualización y liberar el flujo de caja.