CaixaBank refuerza su apuesta por el crédito al consumo con el lanzamiento de ‘Facilitea Coches’, un nuevo portal digital diseñado para facilitar la compra y financiación de vehículos de ocasión y segunda mano. Este proyecto, que se desarrolla en colaboración con concesionarios y otros socios del sector, tiene como objetivo impulsar el crecimiento del crédito al consumo y proporcionar a los concesionarios una plataforma segura para ampliar su alcance de ventas en el ámbito digital.
La plataforma se inicia con más de 150 concesionarios asociados y un catálogo de alrededor de 5.000 vehículos, incluyendo automóviles de las principales marcas del mercado. Los vehículos disponibles cumplen con estrictos estándares de calidad, al estar limitados a una antigüedad máxima de 6 años y menos de 100.000 kilómetros recorridos.
Además, en consonancia con la creciente demanda de movilidad sostenible, aproximadamente el 30% de la oferta incluye vehículos con etiquetas CERO y ECO, lo que refuerza el compromiso de CaixaBank con la sostenibilidad y las nuevas tecnologías de transporte.
Así funciona ‘Facilitea Coches’
El portal actúa como un escaparate virtual donde los concesionarios son los responsables de la venta directa de los vehículos, mientras que CaixaBank ofrece financiación digitalizada a los compradores, todo integrado en un mismo entorno virtual.
Una de las principales innovaciones es que la financiación no se presenta de manera genérica, sino que se asocia directamente a un producto específico: el vehículo. Este modelo, que ofrece una experiencia de compra y financiación integrada, marca un avance significativo en la forma en que CaixaBank aborda el crédito al consumo.
El proceso es completamente digital y cómodo para el cliente:
- Los usuarios eligen el vehículo en la plataforma.
- CaixaBank gestiona la financiación en condiciones competitivas.
- El concesionario se encarga de entregar el coche directamente en el domicilio del cliente.
En una primera etapa, la plataforma estará disponible exclusivamente para clientes de CaixaBank, pero el plan es ampliar su alcance durante 2025, permitiendo el acceso a cualquier usuario, independientemente de si son clientes o no.
Este lanzamiento se enmarca dentro del nuevo Plan Estratégico 2025-2027 de CaixaBank, que identifica la financiación al consumo como una de sus principales palancas de crecimiento. Entre enero y septiembre de 2024, la entidad ya había concedido más de 9.000 millones de euros en crédito al consumo, lo que representa un crecimiento del 15% respecto al mismo periodo de 2023.
Facilitea: el ecosistema digital de CaixaBank
‘Facilitea Coches’ forma parte de Facilitea, el selectplace de CaixaBank que centraliza productos, servicios y soluciones para cubrir diversas necesidades de los clientes en diferentes etapas de su vida.
Este ecosistema digital, que recoge la experiencia de iniciativas anteriores como Wivai, ofrece un catálogo extenso que incluye productos y servicios relacionados con tecnología, hogar, movilidad, protección, deporte y ocio. Facilitea permite a los clientes de CaixaBank acceder a todas estas ofertas de manera digital, con una experiencia de usuario fluida y condiciones de financiación competitivas.
A partir de ahora, con ‘Facilitea Coches’, CaixaBank no solo fortalece su posición en el segmento del crédito al consumo, sino que también introduce un modelo innovador en la comercialización de vehículos. Para los concesionarios, el portal representa una oportunidad de llegar a millones de clientes en un entorno seguro, mientras que para los compradores ofrece una experiencia simplificada, transparente y adaptada a las nuevas exigencias del mercado digital.
Al integrar la financiación directamente en el proceso de compra, CaixaBank refuerza su papel como líder en soluciones financieras digitales, contribuyendo al crecimiento del sector automotriz y fomentando una transición hacia modelos de movilidad más sostenibles.