Banco Santander cerró 2024 con un beneficio neto atribuido de 12.574 millones de euros, lo que representa un incremento del 14% respecto a 2023. Este es el tercer año consecutivo en que la entidad alcanza cifras récord, impulsada por un fuerte crecimiento en ingresos, mejoras en eficiencia y una sólida estrategia de digitalización.
Los ingresos totales del grupo aumentaron un 8%, alcanzando los 62.211 millones de euros, mientras que el margen de intereses creció un 8%, gracias a la captación de ocho millones de nuevos clientes, lo que elevó la base total hasta los 173 millones de clientes en todo el mundo.
El retorno sobre el capital tangible (RoTE) mejoró al 16,3%, superando el 15,1% registrado en 2023, y la ratio de eficiencia alcanzó el 41,8%, la mejor en 15 años, reflejando los avances del programa de transformación digital de la entidad (ONE Transformation).
Estos datos reflejan la capacidad de Santander para adaptarse a un entorno económico cambiante, manteniendo su crecimiento y rentabilidad gracias a su diversificación geográfica y de negocio.
Control de costes y calidad crediticia
Uno de los factores clave en la mejora de los resultados ha sido la contención de costes, que solo aumentaron un 2% a pesar del contexto inflacionario, lo que permitió mejorar la eficiencia en más de dos puntos porcentuales.
Las dotaciones por insolvencias cayeron un 1%, lo que refleja la buena calidad crediticia del banco, apoyada en un entorno de bajo desempleo y buenas condiciones económicas. El coste del riesgo se redujo al 1,15%, mejorando el objetivo anual de 1,2%.
Además, en el cuarto trimestre de 2024, el beneficio alcanzó 3.265 millones de euros, un 11% más que en el mismo periodo del año anterior.
Este sólido desempeño ha sido posible gracias a la fuerte generación orgánica de capital y a la optimización de recursos mediante la implementación de tecnologías avanzadas.
Recompra de acciones y previsiones para 2025
Banco Santander anunció que destinará 10.000 millones de euros en recompras de acciones durante 2025 y 2026, además de la distribución ordinaria de dividendos en efectivo.
Los objetivos de la entidad para 2025 son:
✅ Mantener ingresos de aproximadamente 62.000 millones de euros.
✅ Crecimiento de ingresos por comisiones a un dígito medio-alto.
✅ Reducción de costes.
✅ Mantener el coste del riesgo en torno al 1,15%.
✅ RoTE superior al 17%.
✅ Ratio CET1 fully loaded del 13%.
Además, Santander ha anunciado una nueva recompra de acciones equivalente al 25% del beneficio del segundo semestre de 2024.
Declaraciones de Ana Botín
La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, destacó el éxito de la estrategia del grupo:
«Hemos logrado resultados récord por tercer año consecutivo, con un fuerte crecimiento en ingresos y rentabilidad. En 2024, aumentamos nuestros ingresos un 8%, captamos ocho millones de nuevos clientes y elevamos el retorno sobre el capital tangible al 16,3%. Además, gracias a nuestra sólida generación de capital, esperamos retribuir a los accionistas con 10.000 millones de euros en recompras en los próximos dos años.»
Botín subrayó que la escala y diversificación de Santander permiten al grupo seguir mejorando su rentabilidad y eficiencia, asegurando un crecimiento sostenible a largo plazo.
Crecimiento en todos los segmentos y regiones
Banca Retail y Comercial
- Generó un beneficio atribuido de 7.263 millones de euros (+29%).
- Los ingresos crecieron un 11%.
- Se captaron ocho millones de nuevos clientes.
- La eficiencia mejoró más de tres puntos porcentuales hasta el 39,7%.
Banca de Consumo
- Digital Consumer Bank registró un beneficio de 1.663 millones de euros (-12%).
- Las provisiones en Polonia y Reino Unido impactaron en los resultados.
- Crecimiento del 6% en margen de intereses y del 24% en ingresos por comisiones.
Banca de Inversión y Corporativa (CIB)
- Beneficio atribuido de 2.740 millones de euros (+16%).
- Crecimiento a doble dígito en margen de intereses e ingresos por comisiones.
Gestión de Patrimonios y Seguros
- Beneficio de 1.650 millones de euros (+14%).
- Crecimiento en banca privada (+14%) y en gestión de activos (+23%).
- Activos bajo gestión de 498.000 millones de euros (+13%).
Pagos y Tarjetas
- Santander Payments registró un beneficio de 413 millones de euros (-26%).
- Sin considerar extraordinarios, el crecimiento habría sido del 18%.
- Aumento del 12% en el número de transacciones, hasta 3.400 millones al mes.
Transformación digital y eficiencia operativa
Santander continúa impulsando su transformación digital con inversiones estratégicas en tecnología.
La implementación de su plataforma Gravity, un sistema de core bancario en la nube, ha permitido:
- Ahorros de 452 millones de euros desde 2022.
- Reducción del coste operativo.
- Mayor flexibilidad en la gestión del negocio.
Además, la entidad ha fortalecido su apuesta por la banca digital con el lanzamiento de Openbank en Estados Unidos y México, logrando 2.000 millones de euros en depósitos en EE.UU. en pocos meses.
Asimismo, Zinia, la plataforma de financiación al consumo de Openbank, cerró acuerdos con gigantes como Apple y Amazon.
Perspectivas de futuro
Banco Santander ha superado todos sus objetivos para 2024, incluso después de haberlos revisado al alza durante el segundo trimestre del año.
Para 2025, la entidad se centrará en:
✅ Optimización de costes y mejora de la eficiencia.
✅ Digitalización y automatización de procesos.
✅ Expansión internacional, especialmente en mercados clave como EE.UU. y México.
✅ Mayor retribución a los accionistas mediante dividendos y recompra de acciones.
Con su modelo de negocio diversificado, su fortaleza financiera y su enfoque en la innovación tecnológica, Santander se prepara para seguir batiendo récords en 2025, consolidándose como uno de los bancos más rentables y eficientes del mundo.
El año 2024 ha sido un periodo de crecimiento y consolidación para Banco Santander, que ha logrado un beneficio récord de 12.574 millones de euros y ha mejorado su eficiencia operativa.
Con una estrategia clara de transformación digital, diversificación y control de costes, la entidad sigue reforzando su posición como uno de los bancos líderes a nivel global.
Los resultados y previsiones para 2025 reflejan un modelo sólido y sostenible, que permitirá a Santander seguir generando valor para sus clientes, empleados y accionistas en los próximos años.